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杜苗苗

站务办主任
(巾帼文明岗岗长)

    专注服务,勇于创新,这是新城站票房组自创建巾帼文明岗以来的特色。作为巾帼文明岗的岗长,我见证了它的成长,岗员们无时无刻都在用最贴心的服务带给每一位旅客:每逢节假日巾帼文明岗流动车穿梭候车厅,服务台为疑难旅客解答问题、提供常用药品,细心的岗员们还经常提醒旅客按时上车、帮助有需要的旅客拿行李,甚至在寒冷的冬季为旅客送上一杯热茶……在车站的每一角落,都能感受到来自巾帼成员们周到细致的服务和热情的微笑。“巾帼文明岗”创建至今,团结奉献、热情服务、文明从业、争先创优的良好氛围,已在新城客运中心站广发形成,并在旅客运输中显现良好的效应。 “枝间新绿一重重,小蕾深藏数点红”,售票组只是浩瀚站苑里一朵含苞待放的花蕾,巾帼创建工作没有最好,只有更好,我将继续带领岗员们在巾帼文明岗创建的路上辛勤耕耘,在创建中提升,只有这样才能使这朵巾帼之花越开越艳,无愧于“巾帼文明岗”的荣誉称号。

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