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徐梦雅

二星级站务员

    汽车客运服务是一个城市的文明窗口,也是一个城市的流动名片,它代表着一个城市的精神面貌。作为一名客运站的站务员,我每天都要为许许多多南来北往的旅客提供售票和各种不厌其烦的咨询,我工作中的一言一行旅客都看在眼里、记在心上,因此,我的客运服务工作也代表了汽车站有时甚至是一个城市的形象, “提高服务质量、创建明星车站”便成了我们客运站每一名站务员在思想认识上不可缺少的一部分,作为一名在交通服务行业的普通职工,我对我们的服务工作有着深切的体会。人生中最重要的事,就是及早认识到我们是自己命运的播种者,认识到我们是在为自己工作。只有一个人自己对自己负责,自己激励自己进步,才能掌握自己的命运。尽力而为去做事,而不是为了取悦他人,因为那才是享受工作的唯一方法。

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